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美团酒店郭庆-酒店需要更多的渠道分担风险

美团酒店郭庆:酒店需要更多的渠道分担风险

  随着今年10月,收购了Booking.com 北京赛车pk10的Priceline参与了美团点评新一轮融资,美团点评和携程在住宿业必有一战的声音再度在OTA领域中扩散。

  Priceline向美国证监会(SEC)提交的报告文件显示,Priceline此次以4.5亿美元跟投美团点评。据美团点评方面透露,Priceline与美团点评旗下美团旅行达成战略合作,而早在去年7月,Priceline旗下品牌Agoda与美团旅行建立合作关系。

  Agoda之于美团旅行,其价值不亚于Booking.com之于携程。在机票市场大局稳定、休闲度假市场刚刚起步的阶段,住宿仍是OTA利润的一个重要来源。携程2017年Q3财报显示,净营收为79亿人民币,其中住宿预订为28亿元,占比近35%。。

  “美团旅行和携程,在过去几年里都存在竞争关系。”美团点评副总裁兼酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆近日在接受专访时表示,“大家都不用假装有些事情之前不存在,这是实实在在发生的事情,也是一种正常的商业竞争行为。”

  郭庆认为,能够在商业竞争上赢得已在OTA行业中耕耘18年的携程的重视,“是一件非常重要的事情”。

  “但我们最关注的中长期目标肯定不是携程,而是能不能给用户和商家提供更有价值的服务。这也是我们当下必须不停思考和学习的。”郭庆说。

郭庆官方照片

  在线旅游是美团点评边界扩张的产物。至今年9月美团旅行APP正式上线时,美团点评在旅游领域的纵深布局已经给OTA动物园中的动物们带来了压力。

  美团旅行公布的数据显示,截至2017年9月9日,背靠拥有6亿用户的美团点评,美团旅行已积累超1亿用户,美团和大众点评APP双平台DAU近9000万。今年以来,美团旅行交易额月环比超33%,同比去年增长超90%。

  具体到住宿领域,美团旅行已经连接34万家国内酒店、23万家海外酒店,今年8月平台酒店的入住间夜超2000万。据郭庆透露,美团旅行员工超过5000名,仅住宿事业部的员工就有2000多人。

  在“Eat better,Live better”的愿景之下,美团旅行住宿业务的策略已沿着低星酒店-高星酒店-海外酒店的轨迹向前推进。其中,高星酒店及海外酒店,是美团旅行近两年的着力点。

  “这北京赛车开奖 样发展轨迹不是凭空想象。”据郭庆透露,从用户端来看,目前美团旅行已有超过1000万的高星酒店预订用户,且每月新用户增长占比达到60%。

  “三年之前美团的住宿产品是100%团购,现在是99%预订,平台上钟点房的占比不到4%,ADR有将近80%的增长。从这些数据来看,用户的购买力在升级。另外从整个美团平台的动态发展来看,只追求优惠的团购时代已经过去,用户对便捷和品质的需求不断上升。”郭庆说,“就像你在美团上买电影票,以前团购之后需要到前台排队取号选座,现在线上预订选座一站式完成,预订酒店也是一样。”

  而从酒店需求来看,自OTA崛起,酒店与之多年相爱相杀,特别对一家独大的携程系又爱又恨。在直销渠道难以与OTA抗衡之时,合理利用分销渠道才是酒店的制衡之策。同时,高星酒店传统受众多是传统商旅用户,存量消费转化有限时,捕捉消费升级用户的流量就成了当务之急。

  在郭庆看来,很多高星酒店需要更多的渠道分担风险,并为之带来更加多元化的用户,“这个时候,美团旅行的价值就非常清楚了。目前美团旅行平台高星酒店覆盖达15000家,覆盖率达92%”。

  “美团旅行住宿业务经过数年发展,不断积累产品设计、运营、服务经验,逐渐具备了服务高星酒店及其用户的能力。所以,当消费者的需求出现,商家的营销需求出现,平台的能力体现的时候,这件事情就水到渠成了。”郭庆说。